หมายเหตุ :
สินค้าที่ขายเป็น pack รวมกันหลายชิ้น หรือหลายสินค้า ให้ยึดถือราคาปกติขายชิ้นเดียวเป็นหลัก
หากไม่มีขายชิ้นเดียว ให้ยึดจากราคา pack ขายจำนวนที่น้อยที่สุดเป็นหลัก
เงื่อนไขการรับประกัน > สินค้าที่อยู่นอกเหนือเงื่อนไขอาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม
1. การเปลี่ยนสินค้าใหม่ สินค้าต้องไม่มีร่องรอยความเสียหาย มีอุปกรณ์ครบ
ตัวสินค้าและกล่องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ทางบริษัทจะพิจารณาตามความเหมาะสม
2. หากสินค้าไม่ตรงตามเงื่อนไขการรับประกันเปลี่ยนสินค้าใหม่
ในกรณีที่ต้องส่งซ่อมโรงงานผู้ผลิต บริษัทจะส่งสินค้าไปซ่อมที่โรงงานต่างประเทศ ลูกค้าจะต้องรอสินค้า
ระยะเวลาทั้งหมด = ส่งสินค้ากลับไป ตปท ทางรถหรือเรือ + ระยะเวลารอซ่อมสินค้าที่โรงงาน
+ ส่งสินค้ากลับจาก ตปท ทางรถหรือเรือ ซึ่งไม่มีค่าใช้จ่ายในการส่งซ่อมและค่าจัดส่งระหว่างประเทศ
3. สินค้าที่ทางร้านเป็นตัวแทนจำหน่ายให้กับโรงงาน หรือบริษัทที่ได้รับสิทธิ์เป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการจากต่างประเทศ
(โรงงานหรือบริษัทนั้นๆตั้งอยู่ในประเทศไทย) เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามโรงงาน หรือตัวแทนที่ได้ระบุไว้
และลูกค้าจะต้องส่งสินค้ากลับไปยัง โรงงาน หรือตัวแทนนั้นๆเอง (ภายใน 7 วัน จากวันที่ได้รับสินค้าสามารถส่งมาที่ร้านโดยตรงได้)
4. การรับประกันสินค้าจะไม่ครอบคลุมในกรณีดังต่อไปนี้
*อาจต้องมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม หรือเปลี่ยนสินค้า รวมถึงกรณีที่ไม่อาจเปลี่ยนหรือซ่อมได้*
– การเสียหายโดยเหตุจากการใช้ผิดวิธี
– อุบัติเหตุต่างๆ เช่น ทำตก โดนน้ำ
– สินค้าที่ถูกแกะ ถูกงัด ดัดแปลง ซ่อมแซม
– ความเสียหายอันเนื่องจากสัตว์ หรือแมลงเข้าไปทำลาย
– ลูกค้าได้ทำการแกะวอยด์รับประกันบนตัวเครื่องออก วอยด์รับประกันอาจมีมากกว่า 1 วอยด์
(จะมีวอยด์รับประกันจากทางร้าน และบางสินค้าอาจมีวอยด์รับประกันของทางโรงงานผู้ผลิต
หรือ ตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการของสินค้านั้นๆ)
– สินค้าเสียหายโดยเจตนาของผู้ใช้งานเอง
– สินค้าที่เสียหายจากการไม่ระมัดระวังของผู้ใช้งาน เช่น บิดจอรับภาพกล้องติดรถจนหัก
– สินค้ามีสภาพผิดปกติทางรูปทรงได้แก่ แตก ,หัก, บิ่น, งอ, ยุบ, เบี้ยว, ร้าว, ทะลุ
5. การรับประกันคลอบคลุมเฉพาะสินค้าหลักไม่รวมถึงอุปกรณ์เสริมต่างๆ เช่น วอลชาร์จ สายชาร์จ จะพิจารณาเป็นกรณี
6. บริษัทจะไม่คืนเงินในกรณีไม่พอใจสินค้า หรือสินค้าเสีย กรณีเปลี่ยนสินค้าที่เสีย ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเป็นรุ่นเดิมเท่านั้น
การจัดส่งสินค้าและค่าจัดส่ง
1) กรณีสินค้าเสียตั้งแต่ต้น โดยที่ลูกค้ายังไม่ได้ใช้งาน
ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน ทางร้านจ่ายคืนให้เท่ากับค่าส่งจริง (โดยวิธีใช้บริษัทขนส่งแบบพัสดุ ปณ เท่านั้น e.g. ปณ ไทย, KERRY EXPRESS ไม่รวมค่ารถนำส่งที่บริษัทขนส่ง) รวมค่าอุปกรณ์ PACK ทั้งหมด โดยทางลูกค้าต้องแจ้งขอคืนค่าส่งสินค้าโดยแนบ note ใส่ไว้ในกล่อง ทางร้านจะคืนกลับไปให้เป็นเงินสดพร้อมสินค้า ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี
2) กรณีสินค้าเสียหายหลังจากเริ่มใช้งานไปแล้วบ้าง หรือยังไม่ได้ใช้แต่เกิน 7 วัน
ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน ทางลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้ากลับด้วยเองทั้งหมด รวมถึงค่าอุปกรณ์ PACK
ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี
3) กรณีสินค้าไม่ได้เสีย แต่เกิดจากลูกค้าใช้สินค้าไม่เป็น หรือใช้ผิดวิธี
ค่าส่งสินค้ากลับมาทางร้าน ทางลูกค้าต้องออกค่าส่งสินค้ากลับด้วยเองทั้งหมด รวมถึงค่าอุปกรณ์ PACK
ค่าขนส่งกลับไปยังลูกค้า ทางร้านจะส่งกลับให้ฟรี
ที่อยู่ในการส่งสินค้ากลับ
ร้าน SJgadget ( 063-189-1112 )
230/52 ลาดพร้าว 1 แยก 27 แขวงจอมพล เขตจตุจักร กทม 10900
กรุณาแจ้งข้อมูลใส่ในกล่องพัสดุที่ส่งกลับ
1) ชื่อที่อยู่ในการส่งสินค้ากลับ
2) เบอร์ติดต่อ
3) อาการเสียของสินค้า
* หากแจ้งไม่ครบหรือหมดประกัน ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือซ่อมสินค้า *